Federal Trade Commission, czyli agencja ochrony konsumentów, ostrzega, że pewne firmy oferują darmowe oferty po czym zapisują swoich klientów na dodatkowe produkty, a potem wysyłają za nie rachunki.
Co masz do stracenia? Jeśli jesteś zainteresowany danym produktem lub usługą, wypróbowanie jej wcześniej za darmo może być dobrym pomysłem. Jednak to co zaczyna się darmową ofertą (lub za małą opłatą) może Cię kosztować duże pieniądze.
Mogą to być najróżniejsze produkty—wybielacz do zębów, suplement odchudzania, gadżet kuchenny. Wszystkie darmowe oferty kiedyś się kończą, więc powinieneś zrezygnować z dalszych wysyłek zanim darmowa oferta się skończy. Jeśli tego nie zrobisz, możesz w niewiedzy zaakceptować kupno nowych produktów. Nieuczciwe firmy sprawiają trudności przy próbach rezygnacji, ukrywając warunki umowy na ofertach pisane małym drukiem, używając także wypełnionych form jako standardu do zaakceptowania na stronie internetowej lub wymyślając warunki wręcz niemożliwe do zakończenia uciążliwych ofert. „Darmowe oferty” mogą być obciążone małą opłatą za przesyłkę. Wydaje Ci się, że płacisz kilka dolarów a w rezultacie podajesz informacje karty kredytowej, co w późniejszym czasie może byc rezultatem wyższych obciążeń.
Inne darmowe oferty zapisują do klubów i na subskrypcję. Na przykład, firma oferuje Ci dany produkt za darmo. Poprzez zapisanie się, akceptujesz jej warunki. Potem otrzymasz więcej produktów oraz zostaniesz obciążony automatycznie za odnowienie subskrypcji do momentu rezygnacji.
Jak można uniknąć kosztów, które mogą się kryć za darmowymi ofertami?
Zdobądź więcej informacji na temat danej firmy na internecie.
Przeczytaj komentarze innych osób na temat darmowych ofert. Skargi innych klientów mogą dać więcej do myślenia jak naprawdę jest z tymi „darmowymi ofertami” w rzeczywistości.
Poszukaj warunków umowy dla danej oferty: internetowej, telewizyjnej bądź w radio.
Jeśli nie możesz znaleźć lub nie wiesz na co się zgadzasz, nie zapisuj się.
Poczytaj, co się kryje za ofertą. To, że kupujesz coś przez internet od danej firmy nie oznacza, że oferta nie będzie zupełnie od kogoś innego.
Uważaj na wypełnione formy w postaci zaznaczonych kwadracików jako standardu do zaakceptowania oferty. Jeśli godzisz się na darmową wysyłkę produktów na internecie, akceptacja formularzu może dać firmie zielone światło, aby kontynuować ofertę poza okres darmowej subskrypcji—za co zostaniesz także obciążony.
Zaznacz w kalendarzu. Twoja darmowa oferta zapewne jest przyznawana na pewien okres. Jak tylko promocja wygaśnie a Ty nie zrezygnujesz z oferty, prawdopodobnie będą Ci wysyłane następne produkty.
Przyjżyj się informacji, jak zrezygnować z dalszej wysyłki danego produktu. Jeśli chcesz zrezygnować, czy musisz zapłacić za produkt? Czy masz określony czas na podjęcie decyzji?
Sprawdź wydruki z kart kredytowych i debetowych. W ten sposób sprawdzisz, czy zostałeś obciążony za coś, czego nie kupiłeś. Jeśli zobaczysz transakcje, na które się nie zgadzałeś, skontaktuj się z daną firmą, aby wyjaśnić sytuację. Jeżeli to nie zadziała, zadzwoń do firmy kredytowej aby zakwestionować transakcję. Jeśli zostałeś obciążony za darmową subskrypcję, złóż raport do FTC na stronie ftc.gov/complaint. Możesz także zawiadomić lokalną agencję ochrony konsumenta (consumeraction.gov) i złożyć raport do Better Business Bureau (bbb.org)
Żródło: www.FTC.gov
Dzwoniąc powołaj się na reklamę z POLONIJNEJ KSIĄŻKI - Polish Pages.
KATALOG FIRM W INTERNECIE