Kradzież tożsamości należy do najczęstszych rodzajów oszustwa zgłaszanych przez konsumentów i dotyczy 40,000 Amerykanów każdego roku kosztując konsumentów i firmy miliardy dolarów. Do kradzieży tożsamości dochodzi wówczas, gdy Twoje osobiste informacje, takie jak data urodzenia, adres, numer Social Security, numery telefonów, numery kart kredytowych, kont bankowych i hasła są używane przez złodziei do otwierania w Twoim imieniu nowych rachunków, ubiegania się o pożyczki, dokonywania dużych zakupów, pobierania pieniędzy z Twojego konta bankowego i pozyskiwania kapitału.
Najbardziej powszechne sposoby kradzieży osobistych informacji to: wydobywanie informacji z Twojego kosza na śmieci, podsłuchiwanie informacji o karcie kredytowej lub koncie bankowym przekazywanych telefonicznie, podglądanie podczas korzystania
z ATM oraz przechwytywanie Twojej poczty.
Dodatkowo, nieświadomie można dostarczyć informacji osobistych osobom podającym się za przedstawicieli znanych, renomowanych organizacji czy firm.
Znaki ostrzegawcze
Niestety w wielu przypadkach trudno jest udowodnić, że doszło do kradzieży Twoich danych. Twoją uwagę powinno jednak zwrócić to, gdy:
- Otrzymujesz rachunki za zakupy, których nigdy nie robiłeś lub informacje o egzekwowaniu długów, których nie zaciągnąłeś
- Odmówiono Ci kredytu bez oczywistych dowodów
- Przestajesz otrzymywać wyciągi bankowe lub z karty kredytowej
- Raport o Twoim kredycie zawiera nieprawidłowe informacje
Jak się chronić
- Trzymaj informacje osobiste w bezpiecznym miejscu. Jeżeli zatrudniasz w domu kogoś z zewnątrz, nie przechowuj swoich osobistych informacji w widocznym miejscu
- Podawaj swój numer Social Security tylko kiedy jest to bezwzględnie potrzebne. Pytaj o możliwość użycia innego numeru identyfikacyjnego gdziekolwiek jest to możliwe
- Zmniejsz ilość dobrowolnych aplikacji kredytowych jakie otrzymujesz. Im mniej ich otrzymujesz, tym mniejsza jest szansa, że któraś z nich zostanie skradziona
- Zadzwoń pod numer 1-888-5-OPTOUT aby usunąć swoje nazwisko z list marketingowych
- Zanim ujawnisz swoje informacje osobiste, dowiedz się do czego zostaną użyte i komu będą udostępnione. Informuj firmy, że nie życzysz sobie aby Twoje informacje były udostępniane komukolwiek innemu
- Utrzymuj archiwum wyciągów z kont bankowych i kart kredytowych. Brakujący wyciąg może oznaczać, że ktoś uzyskał i przekierował twoje rachunki i informacje finansowe
- Unikaj używania powszechnych haseł, takich jak nazwisko panieńskie matki, data urodzenia, numer telefonu czy ostatnie cztery cyfry Twojego numeru Social Security jako swoich numerów identyfikacyjnych (np. PIN)
- Ostrożnie pozbywaj się jakichkolwiek dokumentów zawierających Twoje osobiste informacje poprzez ich niszczenie lub spalanie. Upewnij się, że wstępnie zaakceptowane karty kredytowe są zniszczone
- Niektórzy podszywający się za firmy świadczące usługi zapobiegania kradzieży tożsamości działają w ten sposób aby te informacje od Ciebie pozyskać. Pamiętaj, nie podawaj żadnych osobistych informacji przez telefon lub w internecie, chyba, że znasz firmę, która o to pyta. Jeżeli nie jesteś pewny jaka jest to firma, sprawdź to w Radzie Ochrony Konsumenta
- Kiedy wysyłasz pocztą swoje płatności nie umieszczaj swojego numeru Social Security lub numeru telefonu na czeku. Kiedy za zakupione rzeczy płacisz czekiem, firma może od Ciebie wymagać, aby numer telefonu był napisany na czeku, nie powinien on być jednak na czeku wydrukowany. W stanie Nowy Jork jest nielegalne wymaganie umieszczenia na czeku numeru konta lub numeru Social Security
- Kiedy używasz urządzeń ATM, bądź uważny na ludzi wokół Ciebie. Jeżeli ATM znajduje się w zamykanym pomieszczeniu, postaraj się być jedyną osobą wewnątrz
- Kiedy robisz zakupy lub ubiegasz się o kredyt poprzez internet, upewnij się, że strona jest bezpieczna i, że chroni informacje o karcie kredytowej. Strona jest bezpieczna, jeżeli jej adres zaczyna się od “https”
- Jeżeli otrzymasz e-mail od swojego dostawcy internetowego mówiący o tym, że “informacje o Twoim koncie muszą być zaktualizowane” lub “karta kredytowa jakiej użyłeś wykupując serwis jest niewłaściwa lub jej ważność się skończyła i informacje muszą zostać ponownie wprowadzone aby Twoje konto było nadal aktywne”, takie prośby mogą pochodzić od oszustów, którzy starają się uzyskać Twoje informacje osobiste. Jeżeli otrzymasz takiego rodzaju prośbę to zanim na nią odpowiesz, sprawdź to u swojego dostawcy internetowego
- Noś ze sobą tylko karty kredytowe jakich planujesz użyć, a kartę Social Security tylko wtedy, gdy jest to niezbędne
- Powinieneś uzyskać kopię raportu o Twoim kredycie każdego roku od jednej z trzech najczęściej używanych agencji zajmujących się raportami kredytowymi: Equifax, Experian lub Trans Union. Koszt kopii Twojego raportu kredytowego to osiem dolarów i pięćdziesiąt centów. Jeżeli jednak odmówiono Ci kredytu, możesz uzyskać kopię raportu bezpłatnie. Prawo federalne mówi, że ofiary oszustw są upoważnione do bezpłatnej kopii raportu:
Experian: 1-888-397-3742,
Trans Union: 1-800-888-4213
Co robić, jeżeli padniesz ofiarą kradzieży tożsamości
- Skontaktuj się z departamentem zajmującym się oszustwami wymienionych wyżej agencji kredytowych, zgłoś, że Twoje dane zostały skradzione i poproś o umieszczenie “fraud alert” na Twoich aktach. Dodatkowo zaznacz, że żaden nowy kredyt nie może zostać przyznany bez Twojego zatwierdzenia i pobierz kopie raportów o Twoim kredycie i przejrzyj je dokładnie w celu odszukania nieautoryzowanych przez Ciebie zmian i wpisów.
- Dla każdego rachunku jaki został otwarty lub był dostępny w wyniku oszustw, skontaktuj się z departamentem bezpieczeństwa kredytodawcy lub instytucji finansowej, a dodatkowo wyślij wszystko na piśmie. Natychmiast zamknij konta, na których mogło dojść do oszustw i otwórz nowe, które będą wymagać haseł dostępowych.
- Złóż raport na policji. Kradzieże tożsamości i oszustwa są przestępstwami ściganymi przez prawo. Zachowaj kopię raportu policyjnego jako dowód przestępstwa, jaki będziesz mógł przedstawić firmom wydającym karty kredytowe, bankom i agencjom zajmującym się raportami kredytowymi.
- Zadzwoń do Izby Rachunkowej (Clearinghouse) zajmującej się kradzieżami tożsamości pod numer 1-877-438-4338 i zgłoś kradzież. Federalna Komisja Handlowa (Federal Trade Commission) zarządza Izbą Rachunkową i ją utrzymuje.
- Jeżeli zaginęły lub zostały skradzione Twoje czeki imienne, natychmiast powiadom bank i zablokuj możliwość realizacji “stop payment” wszystkich zaginionych lub skradzionych czeków. Skontaktuj się z jedną z większych firm zajmujących się weryfikacją czeków (wymienione poniżej) i zażądaj, aby poinformowała handlowców, używających ich bazy danych, aby nie akceptowali skradzionych lub zaginionych czeków. Możesz również poprosić Twój bank, aby poinformował firmę weryfikującą czeki, z którą współpracuje.
Cross Check: 707-586-0431
Equifax Check System: 800-437-5120
International Check Services: 800-526-5380
National Check Fraud Service: 843-571-2143
SCAN: 800-262-7771 • TeleCheck: 800-710-9898
NYS Consumer Protection Board:
800-697-1220 • www.consumer.state.ny.us
KATALOG FIRM W INTERNECIE